Carros
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RIO - A Criativa Participações, empresa responsável pelo serviço terceirizado de teleatendimento do Detran - cujos funcionários entraram em greve nesta terça-feira -, está com problemas na Justiça, relacionados ao suposto "mensalão" do órgão....
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Rio - O Detran montou esquema especial de atendimento para este fim de semana, oferecendo 7.760 vagas para serviços como licenciamento anual (vistoria) e transferência de propriedade. A medida tem por objetivo diminuir o tempo de espera entre...
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Rio - O Detran estendeu, do dia 30 de junho para o dia 31 de julho, o prazo para licenciamento anual dos veículos que têm placa com final 2. A medida é para facilitar a vida dos os clientes que já podem realizar o licenciamento...
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RIO - O Detran informou que não multará, em suas blitzes, motoristas que fizerem o agendamento dentro do prazo permitido, mesmo que a vistoria esteja marcada para depois. Com a demora na marcação de vistorias de veículos, em alguns casos superior...
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RIO - Os postos de vistoria do Detran abrirão nos dois últimos domingos do mês, a partir das 8h, para vistoria anual obrigatória dos veículos com placas de final zero. O prazo para licenciamento desses veículos já foi prorrogado de 30 de abril...
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Teleatendimento do Detran do RJ volta a funcionar
RIO - Os funcionários da empresa terceirizada que faz o teleatendimento do Detran voltaram ao trabalho, na manhã desta quinta-feira. Com a suspensão da greve, o órgão informa que o serviço voltou a funcionar normalmente, pelos telefones 3460-4040 e 3460-4041. Os agendamentos também podem ser feitos pelo site www.detran.rj.gov.br.
A paralisação durou três dias e, segundo o Detran, pouco influiu no sistema de agendamento para vistoria de veículos. De acordo com o departamento, no dia 10 de novembro, quando não havia a greve, foram registrados 6.027 pedidos de vistoria, sendo 3.021 pelo telefone e 3.006 pela internet. Na terça, apesar da paralisação do serviço telefônico, 4.434 cientes marcaram o procedimento pela internet, ou seja, o equivalente a 73% de um dia normal.
O Detran informou que está tomando todas as medidas administrativas e legais junto à firma terceirizada. Os trabalhadores cruzaram os braços alegando a suspensão do pagamento de benefícios como Vale Transporte e Vale Alimentação.
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